【重要】iPhone XでUDトークが使用できないケース

iPhone XでUDトークをお使い始めた方で、「タップして話す」ボタンを押してもマイクが反応しない方がいらっしゃるようです。

この時、本体の「ボイスメモ」アプリや他の録音関係のアプリも一部動作しないので、UDトークのアプリが原因と言うわけではなく、OS起因のもの、かつバックアップから復元をした時に発生をしている模様です。

対策としては

「設定>一般>リセット」で「すべての設定をリセット」

こちらを行っていただくとUDトークも他のアプリもマイクがしようできるようになるとのことです。設定のみがリセットされるのでデータが消えることはありませんが、Apple PayやSuicaの登録が消えますので、そのあたり再登録が必要になります。

特に公式にこうした現象が上がっているわけではないので全ての人に当てはまるわけではないと思いますが、もし遭遇したらこの方法で対応よろしくお願いします。