【導入報告】神戸市情報化戦略部様

「UDトークで働き方改革」です。こうした導入例は今後増えていくのではないかと予想しています。会議の議事録はもちろんのこと、講演や研修の報告書作成なんかにも活用できるでしょう。全文ログをすぐに作成して広聴広報なんかにも活用できそうですよね。

こちらもいろいろとアイデアがいただけそうな導入事例です。ぜひ他の自治体の担当者様もご参考になさってみてはいかがでしょうか。

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導入のきっかけ:神戸市役所では積極的にICT技術を取り入れることで、業務効率化を図っています。庁内で議事録作成(文字おこし)の作業が多く、これらは市民の方々に直接価値を生まない作業だったので、機械で代替する方法を模索していたのがUDトーク試行導入のきっかけです。

利用方法:議事録の作成が必要な、比較的少人数の打ち合わせでUDトークを利用しています。具体的には事業者との打ち合わせ等に利用することで、別途マイクを購入せずとも精度よく議事録が作成可能です。また、各局の担当者が速報的に書き起こしていた市会の内容を、UDトークで代替可能か現在検証中です。

今後:今年度は限定された部署で試行的に議事録作成事務の代替を検証予定ですが、将来的には区役所の窓口でのアクセシビリティ向上や、日本語が不得手な方々への多言語対応にも活用できないか検討しています。